Czy copywriter powinien pobierać opłatę za anulowanie zlecenia przez klienta?

U mnie w takiej sytuacji klient płaci za ukończone teksty oraz realnie wykonany research, bo to też jest część pracy. Na przyszłość wpisałbym do umowy opłatę za anulowanie zlecenia po jego rozpoczęciu.

Moim zdaniem klient powinien zapłacić nie tylko za trzy gotowe teksty, ale też za wykonany research i czas poświęcony na rozpoczęcie pozostałych. Skoro w umowie nie było opłaty za anulowanie, trudno teraz jednostronnie doliczyć konkretną karę za rezygnację. Możesz jednak rozpisać faktycznie wykonane prace i przedstawić je jako część rozliczenia zlecenia. Research jest przecież realnym etapem pracy, zwłaszcza jeśli miał posłużyć do przygotowania całej serii tekstów. Dużo zależy też od tego, czy klient całkowicie anulował projekt, czy tylko go wstrzymał. Na przyszłość dobrze mieć w umowie zapis o rozliczeniu wykonanych etapów albo opłacie za rezygnację po rozpoczęciu prac. Ustalałeś z klientem osobną wycenę researchu lub harmonogram poszczególnych etapów?

Czy klient zaakceptował te trzy wersje i wiedział, że research też jest osobno płatnym etapem? Dużo zależy od tego, jak wcześniej ustaliliście zakres i sposób rozliczenia rozpoczętej pracy.

Jeśli research i trzy wersje zostały wykonane, klient powinien zapłacić za ten faktycznie poświęcony czas, nawet gdy projekt został wstrzymany. Na przyszłość dobrze wpisać do umowy opłatę za anulowanie albo rozliczenie wszystkich prac wykonanych do dnia rezygnacji.